TTF: Train the
Facilitator
4 jours pour apprendre à faciliter la co-création de solutions durables à des problèmes complexes
Prêt à faire progresser la collaboration vers de “nouveaux horizons” ?
Et porter ces changements seul.e n’est jamais une tâche aisée.
TTF — Train the Facilitator
Avec cette formation, tu apprendras :
1. La résolution de problèmes complexes et volatiles avec la méthodologie d’innovation 4D (Design Thinking & Lean Startup)
Tu deviendras capable de gérer des processus d’innovation.
2. La facilitation : Parce que l’innovation est un processus collectif !
Deviens un facili* de l’innovation durable avec notre formation de 4 jours se déroulant au cœur de Bruxelles.
Objectifs Pédagogiques
A la fin de la formation, tu seras capable d’amener un groupe à :
- Creuser une problématique pour en faire émerger les causes racines, en empathie avec les principales parties prenantes.
- Générer un maximum d'idées créatives et prendre des décisions
- Définir son unique proposition de valeur
- Créer son premier prototype et pitcher
Et tout simplement de permettre à un groupe de poser de bonnes bases de collaboration pour mener à bien un projet.
Pour qui ?
Consultants
Facilitez le changement !
Freelancers
Répondez de manière toujours plus pertinente aux besoins de vos clients.
Entrepreneurs
Acquérez une méthodologie de résolution de problèmes complexes.
Esprits Créatifs
Apprenez à embarquer les autres et cocréer !
Ou ?
On se retrouve chaque jour de formation dans nos bureaux — Avenue Louise 251, 1050 Brussels
Quand ?
La prochaine session de formation aura lieu en Mars 2025, les Jeudi et Vendredi 13-14, & 20-21.
Qui ?
Combien ?
Qu'est-ce que cela comprend ?
Le prix comprend le matériel pédagogique, les repas et les boissons, ainsi qu’un cadre propice à un transfert optimal des connaissances.
Des questions ?
Remarque : la formation n’aura lieu que si un minimum de six participant.es est atteint.
Notre Pédagogie
Exercice de Sensibilisation
On commence par un exercice pour provoquer l’envie d’apprendre.
Point de Théorie / Philosophie
On vous donne une clé concrète pour vous faire monter en compétences.
Exercice Pratique
On vous offre l’opportunité de pratiquer la théorie avec des cas concrets issus de nos expériences terrains.
Feedback
Le formateur et le collectif vous offre un feedback sur votre pratique dans un environnement sécurisé.
Pourquoi nous ?
La formation en detail
Jour 1
La Posture de Facilitateur / Facilitatrice
- Connaître son rôle
- Garder la vue d'ensemble
- Cultiver la pensée positive
- Sentir et s'adapter aux différents sous-groupes
- Écoute active
- Quelles règles de collaboration choisir ?
- Lancer la dynamique collective avec un outil ice-breaker / check-in
- Clôturer et permettre aux participant.es d’échanger sur ce qui vient de se passer : check-out
- Donner un feedback/recadrer : REA, DESC
Jour 2
Étape 1 & 2 de la Méthodologie 4D : Discover + Design
- Pratiquer l’écoute active — poser les bonnes questions aux parties prenantes
- Construire une problématique structurée
- Outil : Comment pourrions-nous + verbe d’action + persona + transformation souhaitée
- Recadrer le problème : Identifier les causes racines de la problématique
- Exemple d’outils : 5 pourquoi, Diagramme Fishbone
- Comprendre le contexte : Qui sont les parties prenantes ? Quelles sont les tendances sur le marché ? Que font les concurrents ? etc.
- Exemple d’outils : Carte du contexte, Carte des parties prenantes
- Saisir les opportunités / Entrer en empathie
- Exemple d’outils : Carte d’empathie / Trajet client / Persona
- Stimuler la créativité, sortir du cadre, briser les schémas mentaux (techniques + exercices pour permettre aux participant.es d’entrer dans un état d’esprit où l’erreur est permise, où les mauvaises idées n’existent pas, où le jugement n’est pas présent, et stimuler l’imaginaire)
- Diverger et converger : Faire émerger un maximum de solution et trier chaque idée selon des critères de succès
- Exemple d’outils : GPS Brainstorming / Matrice : Now How Wow
Jour 3
Étapes 2 & 3 de la Méthodologie 4D : Design + Define
- Prendre une décision, aligner le groupe
- Définir les éléments clés de sa proposition
- Exemple d’outil : Vote, Consensus / Consentement / Value Proposition Canvas
- Le mission model canvas
Jour 4
Étape 4 de la Méthodologie 4D : Develop + Pratique
- Poser les bases de la création d’un prototype/plan d’action/pitch
- Exercice de mise en pratique de synthèse
Il est important de tracer un fil rouge entre tous les outils et toutes les différentes phases. Nous finissons notre formation par un exercice de synthèse où les participant.es dessinent un trajet d’innovation avec quelques outils clés pour répondre à une problématique fictive.
LA FORMATION SUR LE TERRAIN
Ce qu'ils ont apprécié
Qu’il s’agisse d’une première familiarisation à la facilitation de l’innovation ou de peaufiner votre posture et boîte à outils, le TTF soutient votre montée en compétences à chaque étape de votre parcours vers plus de collaboration et de durabilité.
Montrer L'exemple
Approche Participative
Et bien moi qui connaissais déjà pas mal le design thinking et la facilitation, je n’aurais jamais pensé m’amuser autant tout en apprenant lors de ce TTF !
C’est tout simplement une équipe au top qui a bien contribué à me rebooster d’espoir en ce beau métier.
Des outils pour la vie
Insights
Nos articles et ressources pour aller plus loin.
Financez votre TTF avec la prime formation de Bruxelles Economie & Emploi (BEE)
FAQ
Oui tout à fait ! Il existe une prime à la formation de Bruxelles Economie et Emploi. Et on a écrit un article à ce sujet pour t’aider à l’obtenir.
Attention note bien qu’il faut t’y prendre 1 mois à l’avance.
Voici les modalités pratiques de ton parcours avec nous :
- Chacun.e prend sa place directement sur Eventbrite.
- Une fois ta place prise, tu vas recevoir un e-mail d’introduction qui t’embarque dans la formation.
- 2 semaines avant le jour J, la formation est confirmée et tu reçois un formulaire de pré-formation à remplir pour commencer à te familiariser avec les concepts qui seront abordés.
- Tu peux donc participer sereinement à la formation.
- Quelques jours après la fin de la formation tu reçois tout le matériel de formation sous format digital (et plus encore) et tu es invité.e à rejoindre notre communauté de facili.
Ces deux compétences permettent aux participant.es de comprendre d’un côté le processus d’innovation, sa mécanique, ses spécificités, et ses outils. Et de l’autre de comprendre le rôle associé pour guider, pour présenter ces outils à ses collègues et accompagner le déploiement de ce processus d’innovation.
Pour un changement culturel facilitation et innovation vont de pair.
Chez Impact Valley, nous avons développé notre propre méthodologie d’innovation qui évolue constamment depuis 2017.
Cette méthodologie est le meilleur des mondes du Design Thinking pour son approche collaborative et créative, du Lean Start up, pour son approche analytique, descriptive et efficace et du Golden Circle, pour apprendre à pitcher et ainsi convaincre.
Cette méthodologie est idéale pour ne pas oublier de se poser les bonnes questions, comprendre que l’on innove dans un contexte particulier, pour résoudre un challenge précis pour des bénéficiaires, pour générer la créativité au sein des groupes mais aussi pour choisir la meilleure des solutions à approfondir et la rendre palpable.
Nous mettons l’accent sur la création d’une véritable atmosphère d’intelligence collective complémentaire aux outils d’innovation pour donner à chaque équipe les clés pour collaborer de manière efficace.
La co-création est au cœur du processus.
Nous avons de plus intégré toute une réflexion sur l’impact écologique et social de la solution. Notre méthodologie permet d’aller creuser du côté de la durabilité d’une solution.
Pour comprendre la méthodologie en détail, nous vous invitons à consulter les vidéos d’explication que nous avons réalisées.
Facili est la terminologie inclusive que nous empruntons à Collectiv-a pour en un mot désigner facilitatrice et facilitateur.
D’ailleurs si on parle de son rôle, pour nous lae facili :
- Assure et incarne une neutralité tout au long de l’accompagnement.
- Accompagne la mise en posture de collaboration des participant.es (pour briser les schémas de pensées traditionnels).
- Propose un cadre de fonctionnement clair pour lequel les participant.es valident leur adhésion et ainsi gère les attentes.
- Ouvre un espace de sécurité dans lequel chaque participant.e se sent légitime et confiant de pouvoir pleinement participer.
- Assure que chacun et chacune peut prendre la parole, gère les temps de parole.
- Synthétise et aide le groupe à tirer des enseignements.
- Facilite l’émergence de consensus et/ou de priorités au sein des groupes.